Unser Weg zum Kaffee

Eine Erfolgsgeschichte mit Stolperfallen

Ein Leben vor Espresso

Im Jahr 1984 hat Alexander Duhre eine Geschäftsidee: Er bietet kleinen Handwerksbetrieben einen telefonischen Büroservice an. So kann der Maurermeister auf der Baustelle sein und ist dennoch für seine Kunden erreichbar. Schnell weitet sich die Dienstleistung aus. Die Kunden werden größer, die Aufgaben komplexer und Alexander Duhre wird Spezialist für Telekommunikation. Aus der kleinen Firma entsteht innerhalb von 25 Jahren ein großes Dienstleistungsunternehmen. Im Jahr 2000, mit damals bundesweit 2.500 Mitarbeitern, führt er es an die Börse. Die neue Ausrichtung des Unternehmens: E-Commerce.

2003 verabschiedet er sich aus gesundheitlichen Gründen als Vorstandsvorsitzender der AG.

Eine Zeit der Neuorientierung. Womit bestreitet man sein weiteres Leben? Was vermittelt Freude und Herausforderung zugleich?

2004 – Die Liebe zu Italien wird zur Leidenschaft für Kaffee

Seit über 30 Jahren ist Italien unser liebstes Reiseziel. Landschaft, Lebensart und die Liebe zu einfachen, aber qualitativ hochwertigen Lebensmitteln waren stets Anreiz, viele Orte Italiens zu besuchen. Und natürlich sitzen wir bis heute gerne in kleinen Bars oder traditionellen Kaffeehäusern, um echten italienischen Espresso oder Cappuccino zu genießen.

Zurück in Deutschland ist die Auswahl an guten Espressosorten im Einzelhandel enttäuschend und sehr begrenzt. Dabei besitzen immer mehr Menschen teure Kaffeevollautomaten oder brühen ihren kleinen Schwarzen selbst mit dem Siebträger. Warum also nicht italienischen Kaffee direkt importieren und online verkaufen? Erfahrungen im E-Commerce sind ja vorhanden. Gedacht – gemacht!

2005 – Aller Anfang ist schwer

Gemeinsam mit einem langjährigen Weggefährten beginnen wir, den Markt zu sondieren. Eckart Meyer spricht italienisch und teilt unsere Leidenschaft für Italien. Seine Begeisterung für Espresso ist ansteckend und öffnet uns die Türen zu ersten Röstern. Doch Vertrauen zu gewinnen ist schwer – schlechte Erfahrungen anderer Händler, die hochwertigen Kaffee zu Dumpingpreisen verkauften, machen die Röster vorsichtig.

2007 – Es tut weh, aber der Kaffee muss weg!

Langsam bauen wir in Deutschland einen Kundenstamm auf. Die Freude über zehn Bestellungen am ersten Tag ist groß. Sekr für alle, es geht voran. Doch schon bald zeigt sich: Direktimport lohnt sich nur palettenweise, während unsere Kunden röstfrischen Kaffee erwarten. In den ersten drei Jahren müssen wir immer wieder Bohnen entsorgen oder verschenken, weil sie unserem Qualitätsanspruch nicht genügen. Manche hervorragenden, aber in Deutschland unbekannten Röstereien müssen wir schweren Herzens aussortieren. Die Lösung: Wir müssen im Marketing Gas geben und in kürzeren Abständen größere Mengen Kaffee in Italien bestellen.

2009 – Irrungen und Wirrungen: ESE-Pad-Maschinen

Unsere Begeisterung für Espresso-Pad-Maschinen führt zu Fehlentscheidungen. Das offene ESE-Pad-System überzeugt uns mit Vielfalt und Qualität. Wir investieren in Maschinen, die wir kleinen Firmen testweise zur Verfügung stellen. Doch Transportschäden, mangelnde Pflege und Rücksendungen frustrieren uns. Wir ziehen die Reißleine, bleiben aber dem ESE-System treu und bieten weiterhin eine große Auswahl an Pads.

2012 – Vision und Ausrichtung

Nur die besten Qualitäten finden den Weg in unser Sortiment. In Italien werden für Bars und Restaurants traditionell die hochwertigsten Blends geröstet – die sogenannte „BAR-Linie“. Sortenreine Kaffees spielen nur eine geringe Rolle. Die perfekte Mischung verschiedener Varietäten, das exakte Verhältnis, die Röstdauer und Temperatur zeigen die Kunst des Röstmeisters.

2015 – Unsere Espresso-Familie wächst

Was wären wir ohne unser motiviertes Team? Seit fast 10 Jahren verstärken Justin Bahner (Einkauf/Marketing) und Marc-Andre Matzkeit (IT/Shop-Entwicklung) die Espresso-Familie. Als Mitarbeiter und Gesellschafter tragen sie den Erfolg von Espresso International in die Zukunft.

2018 – Wir brauchen Platz

Das Geschäft wächst und es wird mehr Lagerfläche benötigt. Dank unseres Gebäudekomplexes können wir erweitern: Voll digitalisierte Logistik auf drei großen Hallen, Verwaltung im gleichen Gebäude – und wenn es brennt, packt jeder mit an.

2022 – Espresso Lagerverkauf

Seit 2022 suchen wir den direkten Kontakt zu unseren Kunden. Jeden ersten Samstag im Monat öffnen wir unsere Tore in Hamburg und laden zu Espresso, Wein und guten Gesprächen ein – ein Event, das uns genauso viel Freude bereitet wie unseren Gästen.

2024 – Angekommen in der Welt des Kaffees

Espresso International führt seit über 20 Jahren ein exklusives Espresso-Sortiment. Unser Fokus liegt auf familiengeführten Röstereien mit langer Tradition, die wir regelmäßig besuchen. Aus Lieferanten wurden Freunde, und wir geben unseren Kunden Einblicke in die Kunst des Kaffeeröstens. So lernen wir die unterschiedlichen Vorlieben der süd- und norditalienischen Espressokultur kennen.

Wir danken allen Kunden, die uns so lange die Treue halten und freuen uns darauf, weiterhin neue Entdeckungen aus der Welt des Kaffees zu präsentieren.